Ondersteuning en experts
Bent u bedrijfsmaatschappelijk werker, coach, psycholoog, huisarts, boekhouder of accountant? Het kan dan zijn dat u op de hoogte bent van de arbeidsmediation waarbij uw cliënt betrokken is. Hier vindt u informatie die u kan helpen in het ondersteunen van uw cliënt.
De mediator probeert het aantal betrokkenen bij een mediation zo klein mogelijk te houden. Vertrouwelijkheid is een van de pijlers van mediation. Dit biedt een veilige omgeving. Deelnemers hebben getekend voor geheimhouding. Hoe minder betrokkenen betekent hoe veiliger de situatie. Uw cliënt zal dus in eerste instantie geen informatie met u mogen delen die de mediation betreft. Vindt uw cliënt het nodig dat u wel aan de mediatontafel komt, dan vraagt de mediator u een geheimhoudingsverklaring te tekenen.
meer…
Praktijk
In de praktijk gebeurt het echter dat een deelnemer toch informatie met u wenst te delen. Dat kan alleen als alle deelnemers dit met de mediator zijn overeengekomen. U hebt dan een geheimhoudingsplicht. De mediator legt dit schriftelijk met u vast.
Wanneer u vanuit uw beroep een geheimhoudingsplicht heeft (bijvoorbeeld als arts), is overleg met u in de praktijk geen probleem. Immers, verder dan u komt de informatie niet. Toch moet ook dan de deelnemer aan de mediation zich houden aan de geheimhouding.
Betrokkenheid
Mediation is een praktisch, oplossingsgericht gesprek. Het kan zijn dat uw ondersteuning voor het bereiken van een oplossing logisch, behulpzaam of noodzakelijk is. De mediator probeert ruimte te creëren voor uw bijdrage of initieert deze zelfs. Zo helpt het advies van een accountant bij ingewikkelde zakelijke transacties, de vertrouwenspersoon of psycholoog bij keuzestress, de boekhouder bij de berekening van de vakantiedagen.
verbergen…
Wat verwacht de arbeidsmediator van u?
Als u actief bij de mediation een rol gaat spelen, dan verwacht de mediator dat u meewerkt aan een constructief mediationproces en de regels van dit proces accepteert. Mocht dit moeilijk voor u zijn, stelt u dan de mediator in kennis. Hij/zij bespreekt dan met alle betrokkenen hoe dit opgelost kan worden.